Będąc kierowcą, mogą przytrafić się niefortunne sytuacje, takie jak kolizje czy inne zdarzenia drogowe – często w najmniej spodziewanym momencie. Jeden z popularniejszych schematów: zostawiasz swój samochód na parkingu, idziesz zrobić zakupy, wracasz, a tam... obtarcie, wgniecenie, urwane lusterko. Co gorsza, przy samochodzie nie ma ani sprawcy zdarzenia, ani żadnej karteczki z kontaktem. Sprawca po prostu uciekł. Co zrobić? Czy w takiej sytuacji istnieje szansa na otrzymanie odszkodowania z OC?
Niezależnie, czy szkoda powstała na parkingu, czy w innych okolicznościach, a sprawca uciekł - procedura postępowania właściwie wygląda tak samo. Wezwij policję i dokładnie opisz zaistniała sytuację. Powiedz kiedy zaparkowałeś auto w danym miejscu, jak długo Cię nie było i spróbuj sobie przypomnieć, jakie auta znajdowały się w pobliżu. Policja zajmie się pozostałymi czynnościami, takie jak przepytanie świadków, czy zabezpieczenie pobliskiego monitoringu. Pamiętaj, aby samodzielnie wykonać zdjęcia samochodu i miejsca zdarzenia.
W przypadku nieznanego sprawcy kolizji lub innego zdarzenia drogowego wypłata z ubezpieczenia OC sprawcy jest niemożliwe, gdyż nie znamy jego tożsamości.
UFG to skrót od Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, który zajmuje się wypłatą roszczeń z tytułu ubezpieczeń obowiązkowych. W przypadku nieznanego sprawcy i ucieczki z miejsca zdarzenia, UFG wypłaca odszkodowanie za szkody osobowe lub szkody mienia, pod warunkiem, że u uczestnika zdarzenia nastąpił rozstrój zdrowia trwający dłużej niż 14 dni, zostały naruszone czynności narządów lub nastąpiła śmierć.
Niestety, szkoda parkingowa nie kwalifikuje się do żadnego z tych warunków, gdyż szkoda dotyczy jedynie pojazdu. Odszkodowanie z UFG nie jest możliwe.
W sytuacji, gdy sprawca zdarzenia jest nieznany, nie możemy liczyć ani wypłatę z polisy OC ani od UFG. W takim przypadku jedyną możliwością jest zgłoszenie szkody do własnego ubezpieczyciela i otrzymać wypłatę odszkodowania z autocasco.
✅Zdjęcia – natychmiast wykonaj zdjęcia uszkodzonego pojazdu, miejsca zdarzenia oraz ewentualnych śladów (np. odłamków lakieru, fragmentów zderzaka). Upewnij się, że zdjęcia są szczegółowe i dobrze oświetlone.
✅Monitoring – sprawdź, czy w pobliżu znajdują się kamery monitoringu, które mogły uchwycić moment zdarzenia. Mogą to być kamery parkingowe, sklepowe lub prywatne. Zgłoś to policji, aby zabezpieczyli nagrania.
✅Świadkowie – zapytaj osoby przebywające w pobliżu, czy widziały zdarzenie. Zanotuj ich dane kontaktowe oraz szczegóły, które mogą okazać się pomocne, np. numer rejestracyjny pojazdu sprawcy.
✅Ślady – zwróć uwagę na inne dowody fizyczne, takie jak ślady hamowania, części pozostawione przez pojazd sprawcy, które mogą pomóc w jego identyfikacji.
✅Raport policyjny – poproś policję o sporządzenie raportu dotyczącego zdarzenia. Będzie on kluczowy w procesie ubiegania się o odszkodowanie.